Soporte informático para empresas pequeñas y medianas

MBit mantiene tu empresa funcionando cuando la informática se complica.

Helpdesk cercano, mantenimiento de equipos, software, antivirus, impresoras, almacenamiento cloud, licencias, storage y virtualización de servidores.

Respuesta ágil Soporte remoto y presencial Soluciones para pymes

Helpdesk como primera línea

Atendemos los problemas diarios antes de que frenen a tu equipo.

01

Ordenadores y usuarios

Configuración de puestos, incidencias de Windows, correo, permisos, lentitud, accesos, periféricos y soporte a empleados.

02

Software y licencias

Instalación de aplicaciones, renovación de licencias, antivirus, Microsoft 365, copias, actualizaciones y control del inventario.

03

Impresoras y red

Alta de impresoras, escáneres, Wi-Fi, cableado, routers, compartición de recursos y revisión de pequeños problemas de conectividad.

Servicios MBit

Una base técnica completa para trabajar sin interrupciones.

Helpdesk y mantenimiento

Soporte remoto, asistencia presencial, revisiones preventivas y seguimiento de incidencias.

Cloud y copias de seguridad

Almacenamiento cloud, sincronización de archivos, backups y recuperación ante fallos.

Seguridad informática

Antivirus, control de accesos, actualizaciones, protección de equipos y buenas prácticas.

Storage y servidores

NAS, almacenamiento centralizado, virtualización, migraciones y optimización de recursos.

Correo y productividad

Microsoft 365, cuentas de correo, calendarios, dominios, permisos y colaboración en equipo.

Consultoría para pymes

Auditoría inicial, plan de mejora, renovación de equipos y decisiones técnicas sin complicaciones.

Cómo trabajamos

Soporte claro, ordenado y fácil de seguir.

1

Escuchamos la incidencia

Recogemos el problema, prioridad, usuario afectado y entorno técnico.

2

Actuamos rápido

Conectamos en remoto o coordinamos visita si el caso necesita presencia.

3

Dejamos constancia

Documentamos solución, recomendaciones y siguientes pasos para evitar repeticiones.

Modalidades

Elige el nivel de soporte que encaja con tu empresa.

Soporte puntual

Para resolver incidencias concretas sin compromiso mensual.

  • Diagnóstico inicial
  • Intervención remota o presencial
  • Recomendaciones de mejora

Proyecto técnico

Para migraciones, servidores, storage, virtualización o renovaciones.

  • Diseño de solución
  • Implantación y pruebas
  • Documentación final

Contacto

Cuéntanos qué necesitas y te responderemos cuanto antes.

Si tienes una incidencia urgente, también puedes abrir una conversación directa por WhatsApp desde el botón flotante.